Réserver un appel

Étude & parcours

Comprenez vos clients, testez leurs parcours.

Une étude de vos clients et des parcours testable, page par page : vous savez quoi dire, et dans quel ordre, avant d’investir dans la suite.

Gratuit et sans engagement · réponse sous 48 h

Deux leviers

Plus de demandes qualifiées ?
2 méthodes complémentaires

Faire venir du monde, c’est essentiel, mais bien les accueillir avec des parcours sur mesure l'est tout autant !

  1. 01

    Faire venir

    Plus de visiteurs grâce à la publicité, au référencement ou aux réseaux.

    Ça demande du budget ou du temps chaque mois. Quand ça s’arrête, les visites aussi.

  2. 02

    Bien accueillir

    Un site qui guide, rassure et donne envie d’agir.

    Le travail se fait sur le site. Les visiteurs que vous avez déjà commencent à prendre contact.

Bien travailler l’accueil, c’est éviter de payer pour des visiteurs qui repartent.

Quel est le but de l'études & Parcours ?

Comprendre ce qui fait hésiter vos publics, puis concevoir et tester les parcours qui les amène jusqu’à l'action.

L’étude

Alignez objectifs business et besoins clients

A travers questionnaires et atelier, on aligne vos objectifs avec les besoins de vos clients. L’étude met en regard leurs attentes et les vôtres, et repère les freins et motivations avant l'action.

  • Vos objectifs en indicateurs chiffrés, et comment les suivre
  • Vos cibles, leurs freins, et le tunnel de vente de chacune
  • Le benchmark UX de vos concurrents et de vos références
  • Votre positionnement et vos réponses aux objections

Le parcours

Des parcours designés page par page, testable

Chaque page répond à une question de vos clients, dans le bon ordre. Vous testez le parcours sur des maquettes cliquables avant d’investir dans le suite.

  • Les wireframes annotés (plans de vos écrans), copywriting guidé compris
  • Les parcours utilisateurs, testables
  • Une première version des textes, pensés avec la structure
Plus de 50 collaborations
"Damien a été à l'écoute et créatif pour concevoir un site parfaitement adapté. Une collaboration fluide, agréable et professionnelle."
Charline AlexandreCharline Alexandre — Chargée de Diffusion, Le Mat en XIII
"Après plus d'une décennie de collaborations régulières, je suis toujours impressionné par sa vision, son niveau de créativité, sa capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement tout en respectant les délais."
Nicolas CamilliNicolas Camilli — CTO at Backroom
"I highly recommend Damien, he is easy to work with and knows a lot about different design areas, a great team member and a big asset."
Isaac DuplanIsaac Duplan — Lead Product at DataHawk

Rendez-vous

Réservez
votre Appel

30 minutes pour cadrer votre projet, identifier les priorités et voir comment je peux vous aider.

Questions fréquentes

Avant de vous lancer

Personne ne peut garantir un résultat à l’avance. Nous fixons donc ensemble, avant de commencer, un objectif de demandes. Chaque page répond à ce que vos clients se demandent avant d'agir. Après la mise en ligne, je regarde les chiffres avec vous et nous ajustons ce qui freine encore.

Vous connaissez votre métier. L’étude met en regard ce que vos clients cherchent et ce que vous attendez de votre site, et repère ce qui les arrête avant d'agir. Elle débouche sur un parcours designé page par page, que vous pouvez tester avant d'investir plus dans la construction de votre site.

La vidéo de diagnostic offerte vous donne un aperçu avant de vous engager.

Je livre le parcours page par page : ce que dit chaque page et dans quel ordre, avec une première version des textes, pensés en même temps que la structure.

Vous pouvez les réécrire à votre façon avec l'aide un guide de rédaction fournis pour garder des textes clairs et faciles à lire sur écran.

Oui. Je pars de ce que vous avez et je l’adapte au web : typographie, couleurs, ton des textes, images. Si votre identité reste à construire, nous pouvons aussi la définir ensemble.

Oui, totalement. Le nom de domaine est à votre nom ainsi que tous les outils et hébergement. Vous recevez tous les accès. Et vous pourrez aussi modifier vos textes et vos images par vous-même de façon intuitive, avec l'aide d'une formation vidéo.

Un outil en ligne ou une IA vous donne un site en une heure. Reste à lui donner un cadre précis, puis à juger et corriger ce qu’il produit. C’est un métier. Ce que ça demande dépend de ce que vous attendez de votre site.

  • Une carte de visite en ligne : la génération entière par IA peut suffire, avec un cadre simple : qui vous êtes, ce que vous faites, comment vous joindre.
  • Plus de demandes : il faudra fournir le cadre, les questions de vos clients et l’ordre dans lequel y répondre. Sans lui, l’outil produit un site propre qui ne guide personne. C’est le travail de l’étude.
  • Une image à la hauteur de votre exigence : l’IA donnera un résultat proche de ce qui existe déjà. Être différenciant et premium demande encore l’œil d’un humain.
  • Une offre difficile à expliquer : l’outil écrit avec ce qu’on lui donne. Il faut décider quoi dire en premier, quoi laisser de côté et avec quels mots. Ces choix viennent d’un entretien avec vous.

Vos visiteurs décrochent ? Je vous montre où, en vidéo.

Envoyez-moi l’adresse de votre site. Je parcours votre page d’accueil et votre page contact, celles où un visiteur décide de vous écrire ou de repartir. Je vous envoie une courte vidéo de ce que je vois.

  1. 01Votre page d’accueil et votre page contact, écran par écran
  2. 02L’endroit où un visiteur hésite ou repart
  3. 03Pourquoi ça bloque, en mots simples
  4. 04La première correction que je ferais
Recevoir mon diagnostic vidéo

Offert · Vidéo reçue par mail sous 5 jours